Un regard sur la productivite

Qu'est-ce que la productivite des employes?

Afin d'aborder correctement la productivite des employes par rapport aux activites operationnelles existantes, nous devons comprendre les definitions de l'efficience et de la productivite. L'efficacite est le systeme qui utilise le moins de quantite d'entree pour produire la plus grande quantite de sortie. La

productivite est le processus d'efficacite, la productivite est l'efficience dans la pratique. L'efficacite et la productivite sont mesurees par rapport aux mesures moyennes des employes effectuant un travail similaire.

Dans le contexte du milieu de travail, la productivite est le processus qui consiste idealement a utiliser des ressources accessibles pour produire la plus grande quantite de biens ou de services de qualite. Dans un contexte commercial, les ressources sont variables, allant de la main d'oeuvre a l'inventaire. Selon votre entreprise, votre produit ou service comprend tous les objets ou operations qui generent des benefices commerciaux.

Il existe des ressources, des services et des produits apparemment infinis qui dependent de chaque entreprise individuelle que les professionnels des affaires doivent prendre en consideration.

Les proprietaires d'entreprise peuvent ameliorer la productivite des employes en apportant une meilleure comprehension de l'efficacite et de la productivite ainsi que de la facon dont ils influent sur les resultats de l'entreprise. Quelle que soit l'industrie specifique, la productivite des employes est indispensable a la reussite et a la durabilite de chaque entreprise.

L'importance de la productivite des

employes Les employes sont l'actif et l'investissement les plus importants que possede toute entreprise. Pour que les employes soient consideres comme un bon investissement, ils doivent produire plus d'argent que leur salaire n'en coute a l'entreprise.

Si les employes ne sont pas productifs, ils ne remettront probablement pas autant de revenus a l'entreprise qu'ils en coutent et, bien des fois, ils finiront par couter de l'argent a l'entreprise. En tenant compte de cette situation, les proprietaires d'entreprise se rendent compte que l'amelioration de la productivite des employes reflete directement leur rentabilite et se traduit par une entreprise plus prospere et plus durable. Les autres avantages des employes productifs incluent

• la motivation- Les employes qui sont productifs peuvent aider a motiver d'autres employes a atteindre leur niveau. Les employes reconnus pour leur travail acharne stimulent souvent le moral et la culture globale de l'entreprise
• Service a la clientele- Les employes productifs sont plus susceptibles d'offrir un service a la clientele plus rapide et meilleur que les employes improductifs. Des personnes agreables feront en sorte que vos clients se sentent plus a l'aise pour obtenir de l'aide et se traduiront probablement par
• un plus grand nombre de references et de propositions d'affaires futuresCroissance- En raison de l'augmentation des revenus et de l'efficacite des employes, les entreprises disposeront de plus de ressources pour direct vers l'expansion et la croissance

productivite des

Efficacite vs productivite- ce qui compte le plus?

Bien que les definitions de l'efficacite et de la productivite puissent sembler tres semblables au niveau de la surface, elles ont de nombreuses fonctions differentes. Les grandes entreprises se concentrent davantage sur la productivite que sur l'efficacite.

Alors que l'efficacite consiste a produire la meme chose avec moins, la productivite consiste a produire plus avec la meme chose. L'efficacite est davantage axee sur la reduction, par exemple en reduisant le nombre d'heures de travail des employes ou en recrutant moins de nouveaux talents.

D' autre part, la productivite se concentre sur l'augmentation de la production. En faisant plus avec les ressources dont elles disposent, les entreprises peuvent optimiser et continuer a croitre, au lieu de reduire leurs effectifs.Les

professionnels des affaires qui se concentrent sur l'efficacite rechercheront le gaspillage pour eliminer et minimiser autant que possible. Les professionnels des affaires qui se concentrent sur la productivite chercheront des endroits ou s'ameliorer et se developper.

Il n'est pas sense de projeter des gains durables a long terme si la direction se concentre sur la reduction plutot que sur l'expansion. La croissance de l'entreprise est amelioree lorsque les menaces pesant sur la productivite sont confrontees, et les efforts sont axes sur l'expansion plutot que sur la restriction.

Mesurer correctement la

productivite La productivite peut etre mesuree sur le lieu de travail a l'aide de calculateurs de productivite et de divers systemes de retroaction.

La productivite est assez difficile a mesurer, car il y a souvent de nombreux facteurs a prendre en compte pour comprendre le tableau d'ensemble. Certaines taches, projets et objectifs sont difficiles a quantifier et a traduire dans l'equation de la productivite.

Par exemple, comment quantifier la productivite d'un dejeuner-reunion par rapport au meme temps consacre a l'organisation de l'espace de bureau? Il peut etre difficile de comprendre les effets a long terme et a court terme de certaines actions.

Il est beaucoup plus difficile de mesurer la qualite du travail d'un employe que de mesurer sa quantite. Les conseils suivants aideront les professionnels a mesurer la productivite en milieu de travail- Evaluations du

• rendement - Utiliser des evaluationscoherentes du rendement afin de reconnaitre les points de repere atteints et d'analyser les progres globaux
• Sondages de retroaction- Fournir aux clients avec l'occasion d'evaluer leur experience de service a la clientele aidera les proprietaires d'entreprise a reconnaitre quels employes ont de la place a ameliorer et quels employes meritent une reconnaissance speciale
• Attentes claires- Pour augmenter le rendement, un employe doit etre sur de quel role Les responsabilites et les attentes sont
• Analyser les taches accomplies au fil du temps passe- Au lieu de se concentrer sur les heures consacrees a des taches individuelles, il aide a analyser la productivite a un niveau plus large en examinant une variete de taches et un groupe d'employes plutot que des individus

Ameliorer la productivite en milieu de travail Les professionnels des

affaires peuvent appliquer des conseils sur la productivite aux activites de l'entreprise pour promouvoir l'efficience, l'efficacite et la responsabilisation des employes. Voici des conseils sur la facon d'ameliorer la productivite des employes -

1. Pratiquer et promouvoir les autosoins- La principale source de stress pour les Americains est le stress au travail. Le stress a des repercussions considerables sur la sante physique et mentale de vous-meme et de vos employes. Le stress au travail conduit a l'epuisement professionnel, a des taux de retournement eleves et a une diminution de la productivite globale du milieu de travail.

• Prenez soin de vous afin de mieux prendre soin de vos employes et de votre entreprise. Assurez-vous d'avoir un sommeil de qualite suffisante, de manger une alimentation saine et de
• faire de l'exercice regulierement Mettez de cote du temps libre pour passer des activites non professionnelles que vous aimez tous les jours. Cette periode est fondamentale pour maintenir la sante physique et mentale
• Promouvoir activement l'autosoin des employes afin d'ameliorer la satisfaction et la productivite au travail
• Permettre une utilisation equilibree des medias sociaux au travail, en faisant confiance a la maitrise de soi de votre employe

2. Engager le personnel-

• Recrutez de nouveaux employes qui completent votre personnel actuel et votre culture d'entreprise Former deliberement
• et adequatement pendant le processus d'integration
• Investir dans la croissance des employes et le perfectionnement des competences
• Assurez-vous de vous enregistrer regulierement aupres des employes existants pour affirment qu'ils se sentent encore mis au defi et engages dans leur travail

3. Communiquer efficacement-

• Evitez les courriels inutiles chaque fois que possible
• Instituer et maintenir l'etiquette de communication standard
• Investir dans les logiciels et applications
de communication
• Diminuer les notifications redondantes et non essentielles
• Pratiquer une communication consciente
• Reduire les lacunes en matiere de communication
• Se concentrer sur l'avenir plutot que sur le passe
• Redefinir positivement les revers et les erreurs en tant que possibilites d'apprentissage chaque fois que cela est approprie
• Modele de communication positive, coherente et honnete

4. Encourager l'autonomie- Les psychologues et les specialistes de la productivite ont determine que les travailleurs etaient fortement motives par l'autonomie. Donner aux employes les moyens de s'autogerer le cas echeant

• Reduire la charge de travail de direction
• Eviter la microgestion improductive
Empecher la
• dynamique de pouvoir improductive chez les gestionnaires et les employes
• Diminuer les relations de travail malsaines Reduire les
• conflits en milieu

de travail

L'impact de la motivation sur la productivite Les professionnels des

affaires doivent comprendre ce qui motive leurs employes afin de maximiser leur productivite. La motivation fait reference aux besoins, aux desirs, aux desirs ou aux envies d'une personne. En milieu de travail, la motivation peut etre mise a profit pour augmenter la productivite des employes en encourageant les employes a travailler activement a la realisation des objectifs de leur entreprise.

Les employes motives sont plus satisfaits et plus productifs. Il y a aussi un effet papillon, les employes motives motiveront probablement les autres employes et amelioreront la culture globale de l'entreprise de maniere positive.

De meme, une culture de travail amicale et heureuse aidera a motiver davantage les employes. Il y a plusieurs facons que les employes se sentent motives, allant de la remuneration financiere a la perception de travailler dans un environnement sur et stable.

Former une main-d'oeuvre motivee

De nombreux proprietaires d'entreprise sont des gens tres motives qui ont un lien etroit avec leur vision et les idees entourant le succes de leur entreprise. Malheureusement, cette meme motivation est plus difficile a trouver chez les employes, qui peuvent manquer le meme investissement dans la rentabilite et la longevite d'une entreprise.

Des etudes ont revele que seulement 69% des employes estiment qu'ils consacrent tous leurs efforts a leur travail. Heureusement, il existe de nombreuses facons de motiver meme les employes les plus peu ambitieux, y compris -

1. Incitatifs -L'etablissement d'un programme de recompense des employes augmente les profits globaux de 104 000$ par semaine en moyenne. 85% des employes declarent qu'ils se sentent plus motives lorsqu'ils sont offerts un incitatif pour un travail exceptionnel. Les incitations peuvent etre offertes par de nombreuses methodes differentes. Voici quelques exemples-

• Augmentation salariale
• Bonus en especes
• Cartes-cadeaux
• Autres conges payes
• Vacances ou croisieres tout compris
• Repas dehors
• Repas pour le renforcement de l'equipe
• Ceremonies de remise des prix

Les employes peuvent etre encourages individuellement ou par ministere. L'incitation au niveau d'une equipe ou d'un departement aide votre travail d'equipe a atteindre un objectif commun qu'ils recolteront tous les avantages d'accomplir ensemble. Par consequent, les membres de l'equipe seront probablement plus motives et plus responsables dans leurs roles et responsabilites

2. Etablir des objectifs realistes- Developpez des objectifs qui incarnent la culture de votre entreprise, les valeurs fondamentales et l'enonce de mission. Des objectifs clairs contribuent grandement a aider les employes a maintenir leur productivite, leur moral et leur responsabilite a un niveau eleve. Au lieu de tirer pour un objectif a long terme irrealiste, essayez plutot de definir de nombreux objectifs plus petits qui finiront par vous atteindre votre objectif a long terme.

Pensez a utiliser la methode des objectifs SMART. SMART signifie Smart, Measurable, Attainable, Pertinent et Timebound. Assurez-vous que les objectifs etablis repondent aux criteres definis des mots figurant dans l'acronyme

3. Communiquer clairement- La communication est essentielle a la productivite. N'oubliez pas de considerer les implications de la communication qui n'est pas directement correlee avec les taches, les delais et les objectifs de l'entreprise. Eviter les communications inutiles attenue le risque que les employes soient submerges de notifications improductives, tout en gardant votre personnel concentre. Les professionnels des affaires devraient s'efforcer de ne diffuser que les informations pertinentes en temps opportun, en integrant adequatement les mises a jour et les verifications.

La communication devrait etre pratiquee efficacement pour aider les membres de l'equipe a comprendre leurs responsabilites. Des attentes clairement communiquees favorisent la transparence et favorisent la retroaction. Un protocole de communication efficace etabli reduira les lacunes en matiere de communication et augmentera considerablement la productivite des employes

4. Rayonner le respect- Peu importe la position ou le role d'une personne dans l'entreprise, il est important qu'elle se sente incluse et appreciee. Envisagez d'avoir une politique de porte ouverte et informez vos employes que vous y etes facilement accessibles. Les employes seront beaucoup plus susceptibles de donner des commentaires honnetes et de se sentir motives dans leur travail lorsqu'ils se sentent respectes par leur entreprise et leur

Principales mesures a prendre

• Bien que l'efficacite soit la methode qui consiste a utiliser la plus faible quantite d'intrants pour produire la plus grande quantite de production, la productivite est le processus d'efficacite
La
• productivite et l'efficacite sont estimees a l'aide d'une mesure de la moyenne des employes qui font le meme travail
Les
• employes qui ne sont pas engages coutent aux entreprises americaines 450 a 550 milliards de dollars chaque annee
• Les employes sont l'actif et l'investissement le plus important d'une entreprise, leur productivite determine le benefice de votre entreprise
• Les trois principaux avantages de l'amelioration de la productivite des employes sont augmentes la motivation, le service a la clientele et le potentiel de croissance
• Bien qu'ils soient souvent utilises de facon interchangeable, l'efficacite et la productivite sont tres differentes. Les entreprises les plus prosperes se concentrent davantage sur la productivite de leur entreprise que sur son efficacite
• Les professionnels des affaires peuvent mesurer la productivite sur le lieu de travail avec des calculateurs de productivite et des systemes de retroaction
• Les psychologues et les specialistes de la productivite conviennent que les employes sont fortement motive par l'autonomie, ce qui reduit la charge de travail de la direction et freine la dynamique du pouvoir improductif entre
• les gestionnaires et les employes Le terme motivation englobe les besoins, les desirs et les envies d'un individu. En milieu de travail, la motivation augmente la productivite des employes et encourage les employes a travailler activement a la realisation des objectifs de votre entreprise. Comprendre ce qui motive les employes aidera les proprietaires d'entreprise a maximiser la productivite
• Seulement 69% des employes estiment qu'ils dirigent tous leurs efforts vers le travail a leur travail. Les methodes pour motiver les employes vont de l'incitation a la culture du respect