従業員の生産性
従業員の生産性とは
既存の事業活動に関連して従業員の生産性を適切に対処するには、効率性と生産性の両方の定義を理解する必要があります。効率は、最も少ない入力量を使用して最大の出力量を生成するシステムです。
生産性は効率的であるプロセスであり、生産性は実際には効率的です。効率性と生産性の両方は、同様の労働を行う従業員の平均メトリックを基準にして測定されます。
職場のコンテキストでは、生産性は、最高品質の商品やサービスを生産するために、アクセス可能なリソースを理想的に使用するプロセスです。ビジネスコンテキストでは、リソースは労務から在庫まで可変です。あなたのビジネスに応じて、あなたの製品やサービスには、ビジネス利益を生み出すオブジェクトやオペレーションが含まれます。ビジネスの@@
専門家が考慮しなければならない個々のビジネスに依存している一見無限のリソース、サービス、および製品があります。
ビジネスの所有者は、効率性と生産性の両方と、彼らがビジネスの収益に影響を与える方法についての理解を深めることで、従業員の生産性を向上させることができます。特定の業界にかかわらず、従業員の生産性は、あらゆるビジネスの成功と耐久性にとって不可欠です。
従業員の生産性
従業員の背後にある重要性は、あらゆる企業が保有する最も重要な資産と投資です。従業員が良好な投資とみなされるためには、賃金が会社にかかるよりも多くのお金を生み出さなければなりません。
従業員が生産的でない場合、彼らはおそらく彼らがコストとして会社に同じくらいの収入を返さないだろうし、何度も実際に会社のお金を原価計算することになる可能性があります。これを考慮すると、企業の経営者は、従業員の生産性の向上が収益性に直接反映され、より成功し、より長寿の会社につながることを認識しています。生産的な従業員の追加の利点include
- - モチベーション-生産的である従業員は、自分のレベルまで上昇する他の従業員をやる気にさせるのに役立ちます。彼らのハードワークのために認められている従業員は、多くの場合、士気と全体的な企業文化
- の顧客サービスを 向上させます-生産的な従業員は、非生産的な従業員よりも速く、より良い顧客サービスを提供する可能性が高くなります。快適な人々は、顧客がより快適に支援のために手を差し伸べるように感じさせ、より多くの紹介と将来のビジネス提案
- につながる可能性があります 成長 -収益の増加と従業員の効率化により、企業はより多くのリソースを拡大と成長に向けて
効率と生産性:もっと重要ですか?
効率と生産性の定義は、表面レベルで非常に似ているように見えますが、さまざまな機能があります。優れた企業は、効率性よりも生産性に重点を置いています。
効率は少ないもので同じものを作り出すことについてですが、生産性は同じものを使ってより多くを生産することです。効率化は、従業員の時間を削減したり、新規の人材を少なくしたりするなど、減少に重点を置いています。
一方、生産性は出力を拡大することに重点を置いています。自社のリソースでより多くのことを実行することで、企業は小型化ではなく、最適化して成長を続けることができます。
効率性に重点を置いているビジネスプロフェッショナルは、可能な限り排除し、最小限に抑えるための無駄を探しています。生産性に重点を置いているビジネスプロフェッショナルは、改善と成長の場を探すことになります。
経営上の焦点が代わりに拡大を削減することにある場合、長期的な持続可能な利益のブーストを投影することは無意味です。トップライン企業の成長は、生産性に対する脅威が直面すると改善され、制限ではなく拡大に重点を置いています。
生産性の適切な測定
生産性は、生産性計算機とさまざまなフィードバックシステムを使用して、職場で測定することができます。
全体像を理解する上で考慮すべき多くの要因がしばしばあるので、生産性を測定することはかなり困難です。いくつかのタスク、プロジェクト、および目標を定量化し、生産性方程式に変換することが困難です。
例えば、ランチミーティングの生産性は、オフィススペースの整理に費やされた同じ時間と比較して、どのように定量化することができますか?特定の行動の長期的影響と短期的影響を理解することは困難です。
従業員の仕事の質を測定することは、その量を測定するよりもはるかに困難です。以下のヒントは、ワークプレースでの生産性を測定する専門家を支援します-
- パフォーマンスレビュー -達成されたベンチマークを確認し、全体的な進捗状況を分析するために、一貫したパフォーマンスレビュー
- -顧客 を提供する顧客サービスエクスペリエンスを評価する機会を持つビジネスオーナーは、どの従業員が改善の余地があり、どの従業員が特別な認識に値するかを認識するのに役立ちます
- 明確な期待 -パフォーマンスを向上させるためには、従業員は自分の役割を確認する必要があります責任と期待は 、
- 時間をかけて完了したタスクを分析 する-個々のタスクに費やされた時間を集中するのではなく、さまざまなタスクと個人の代わりに従業員のグループを見ることで、より広範なレベルで生産性を分析するのに役立ちます
職場の生産性の向上
ビジネスプロフェッショナルは、従業員の効率性、有効性、説明責任を促進するために、業務に生産性のヒントを適用できます。以下は、従業員の生産性を向上させるためのヒントです-
1.セルフケアを実践し、促進 する-アメリカ人のストレスのトップ評価源は、仕事のストレスです。ストレスは、自分自身と従業員の両方の肉体的、精神的健康に大きな影響を与えます。仕事のストレスは、バーンアウト、高いターンオーバー率、および職場全体の生産性の低下につながります。
- あなたの従業員とあなたのビジネスのよりよい世話をするために、自分の世話をしてください。あなたが十分な品質の睡眠を得ることを確認し、健康的な食事を食べて、日常的に運動 する
- あなたが毎日愛する非ビジネス活動を過ごすための自由な時間を脇に置いてください。この時間は、身体的、精神的健康を維持するための基本です
- 従業員のセルフケアを積極的に推進し、仕事の満足度と生産性を高め 、職場
- でのバランスの取れたソーシャルメディアの使用を可能にし、従業員の自己制御を信頼
- 既存のスタッフと企業文化を補完する新入社員を募集 する
- オンボーディングプロセス中に意図的に適切にトレーニング する
- 従業員の成長とスキル開発に投資
- する既存の従業員と日常的にチェックインする彼らはまだによって挑戦し、自分の仕事に従事していると感じる断言
- コミュニケーションのギャップを減らす
- 代わりに、過去の未来に焦点を当て る
- 適切なモデルポジティブ
- で一貫した、正直なコミュニケーション
- 管理作業負荷を軽減 する
- 非生産的なマイクロマネジメントを回避 する
- 管理者と従業員間の非生産的なパワーダイナミクスを妨げ る
- 不健全な職場関係
- を減らす職場紛争を
モチベーションが生産性に与える影響
ビジネスプロフェッショナルは、生産性を最大化するために、従業員のモチベーションが何であるかを理解する必要があります。モチベーションは、人内のニーズ、望み、欲望、または衝動を指します。職場では、モチベーションは、積極的に自分のビジネスの目標に向かって働くために従業員を奨励することにより、従業員の生産性を高めるために活用することができます。
やる気のある従業員は、より満足して生産的です。バタフライ効果もあり、やる気のある従業員は、他の従業員をやる気を与え、肯定的な方法で全体的な企業文化を向上させます。
同様に、フレンドリーで幸せな職場文化は、従業員の意欲をさらに高めるのに役立ちます。従業員が安全で安定した環境で働くという認識から金銭的補償の範囲で、動機づけを感じる多くの方法があります。
やる気のある労働力を作る
多くのビジネスオーナーは、彼らのビジョンとビジネスの成功を取り巻くアイデアに強い結びつきを持っている非常にやる気のある人々です。残念ながら、この同じモチベーションは、会社の収益性と寿命に同じ投資を欠いているかもしれない従業員と一緒に来ることは困難です。
研究では、従業員の 69% だけが、すべての努力を自分の仕事に入れていると感じていることがわかりました。幸いなことに、最も野心的な従業員でさえも動機づける多くの方法があります
。インセンティブ化 -従業員報酬プログラムの確立は、毎週平均$104,000で全体的な利益を高めます。従業員の85%は、例外的な仕事のためのインセンティブを提供したときに、彼らはより多くの動機付けを感じると報告しています。インセンティブは、さまざまな方法で来ることができます。いくつかの例include-
- 給与昇給
- 現金ボーナス
- ギフトカード
- オールインクルーシブ休暇やクルーズの
- 食事
- オフ追加の有料時間
- チームビルディングリトリート
- 賞式
2.現実的な目標の設定 -企業文化、コアバリュー、ミッションステートメントを具現化する目標を策定します。明確な目標は従業員の生産性、士気、アカウンタビリティを高く保つための長い道のりです。非現実的な長期的な目標を撮影するのではなく、最終的には長期的な目標を達成するために多くの小さな目標を設定してみてください。
SMART ゴール法の使用を検討してください。SMARTは、スマート、測定可能、達成可能、関連性、および時間制限の略です。確立された目標が、頭字語
3 に含まれる単語の定義された基準を満たしていることを確認します。明確な コミュニケーション-コミュニケーションは生産性にとって不可欠です。ビジネス義務、期限、および目標と直接相関しないコミュニケーションの意味を考慮することを忘れないでください。不必要なコミュニケーションを避けることで、従業員に非生産的な通知が殺到する危険が軽減され、従業員の集中が維持されます。ビジネスプロフェッショナルは、進捗状況の更新とチェックインの両方を適切に組み込み、適切な情報のみをタイムリーに配布することを目指すべきです。
コミュニケーションは、チームメンバーが自分の責任を理解するのに役立つように効果的に実践する必要があります。明確に伝えられた期待は、透明性を促進し、フィードバックを促進します。確立された効果的なコミュニケーションプロトコルは、コミュニケーションギャップを減少させ、従業員の生産性を大幅に向上させます
4.尊敬を放射する -関係なく、会社の誰かの立場や役割の, 彼らは含まれ、評価を感じることが重要です.オープンドアのポリシーを持ち、従業員が簡単にアクセスできることを従業員に知らせることを検討してください。従業員は、彼らが彼らの会社とリーダーシップの
主な要約 効率は、最も少ない入力量を使用して最大の出力量を生産する方法
ですが、生産性は効率的であるプロセス です。