Repartir l'importance de la performance commerciale Le rendement de l'

d'apprentissage Performance commerciale La performance de l'

L'importance du rendement operationnel L'objectif de

la gestion du rendement operationnel est d'aligner les ressources, les employes et les systemes afin d'atteindre les objectifs strategiques en utilisant a la fois des processus formels et informels. L'etablissement d'objectifs, le suivi des progres et la recherche constante d'une plus grande efficacite sont au centre de la gestion du rendement operationnel.

Une rentabilite plus elevee est l'objectif final de la gestion de la performance de l'entreprise. Pour etre aussi rentables que possible, les couts d'exploitation doivent etre minimises tout en generant des revenus supplementaires. Le flux de tresorerie a long terme et le resultat net d'une entreprise sont des criteres permettant de mesurer la rentabilite.

Au-dela de l'objectif d'accroitre la productivite, il est essentiel de tenir compte des fournisseurs, des partenaires, de la concurrence et des investisseurs de votre entreprise. Un bon plan de gestion du rendement operationnel analysera la facon dont chacune des parties susmentionnees sera touchee a long terme et a court terme.

La gestion de la performance est difficile, surtout si l'on tient compte de l'evolution constante des conditions du marche et des progres technologiques. Lorsque les ressources, les employes et les systemes de votre entreprise ne sont pas utilises de maniere efficace, la gestion de la performance de votre entreprise vous aidera a identifier et a corriger le probleme sous-jacent.

Les trois principales activites de gestion de la performance de l'entreprise sont la selection des objectifs, la consolidation et l'intervention. Ces trois activites visent a ameliorer les processus operationnels a long terme et sont interconnectees.

Par consequent, lorsque vous ameliorez l'une de ces trois activites, vous ameliorerez les deux autres. Ces trois activites consistent en-

1. Choix des objectifs- Les objectifs de rendement de l'entreprise sont des objectifs a long terme qui sont des outils utiles pour mesurer le rendement de l'entreprise et les processus operationnels. La determination des objectifs est un processus continu et non une tache ponctuelle, car les objectifs peuvent changer considerablement au fur et a mesure que les processus operationnels evoluent.

2. Consolidation- La consolidation des informations collecte et analyse les donnees. Les donnees sont ensuite utilisees pour generer de meilleurs processus operationnels et des techniques commerciales de gestion de la performance.

3. Intervention- Apres analyse des donnees, la direction intervient pour ameliorer les processus d'affaires afin de maximiser la rentabilite et l'efficacite. Les ajustements doivent toujours refleter les objectifs de l'entreprise et etre consignes aux fins d'examen ulterieur.

Les systemes de gestion de la performance d'entreprise les plus performants mesurent la productivite a court et a long terme. Les indicateurs de rendement cles permettent aux professionnels de la gestion d'entreprise de recompenser les performances exceptionnelles et de remedier a la sous-performance avant qu'elle ne devienne un probleme plus vaste.

Dans un systeme ideal de gestion du rendement, les mesures et les objectifs sont mis en oeuvre de haut en bas, des objectifs strategiques aux activites quotidiennes effectuees par les membres du personnel. Le suivi des performances de votre entreprise en temps reel permet a votre entreprise d'atteindre ses objectifs etablis et d'ameliorer sa rentabilite.

Comment ameliorer le rendement de l'entreprise

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Bien que la performance de l'entreprise puisse sembler complexe, il existe de nombreux conseils utiles sur les pratiques exemplaires a prendre en consideration. Que vous soyez un membre du personnel des ressources humaines ou un expert en gestion d'entreprise, les conseils suivants peuvent vous aider a ameliorer votre rendement-

1. Calendrier- Examinez a la fois les performances actuelles et les potentialites futures de votre entreprise. Il existe diverses methodes d'analyse a considerer, allant de l'analyse comparative a l'etude de marche et a l'analyse des tendances.

Ces differentes methodes d'analyse peuvent etre utilisees seules ou en collaboration pour une precision accrue. Lorsque vous comprenez les performances actuelles de votre entreprise ainsi que l'endroit ou vous voulez que votre entreprise se trouve a l'avenir, les objectifs sont beaucoup plus faciles a creer et a realiser.

2. Objectifs- La recherche montre que les entreprises reussissent mieux avec trois a cinq buts etablis, et que plus de cinq buts sont consideres comme contre-productifs. Ces objectifs peuvent etre a long terme ou a court terme et doivent etre enumeres par priorite.

Les objectifs doivent etre mesurables, precis, pertinents, realisables et assortis d'un delai realiste etabli. Si un objectif ne repond pas a toutes ces qualifications, cela ne vaut pas la peine de votre entreprise.

3. Plan- Une fois que vos objectifs sont etablis, vous devez creer un plan complet pour chaque objectif specifique. Faites une liste de taches avec des dates de debut et de fin specifiques clairement repertoriees.

Votre plan doit indiquer les ressources necessaires, y compris le budget et les membres du personnel affectes. Un membre de l'equipe ou une equipe devrait etre designe comme responsable de l'execution de chaque tache.

Enfin, determinez l'objectif final de chaque tache ainsi que la technique de mesure qui sera utilisee la performance de la jauge. Une planification adequate accroit la probabilite d'atteindre les objectifs grace a un effort organise et concerte.

4. Personnel- La performance globale de votre entreprise depend de la qualite de votre personnel. Assurez-vous d'embaucher et de recruter les bonnes personnes pour chaque role, en tenant compte des talents et des capacites uniques de chaque membre de l'equipe.

Votre service des ressources humaines devrait analyser si une nouvelle embauche correspond bien a votre culture d'entreprise et surveiller leur acclimatation a leur nouvel environnement de travail. Les nouveaux employes qui sont ouverts au mentorat et a la gestion du rendement a long terme sont les employes les plus susceptibles d'ameliorer le rendement de l'entreprise en general.

5. Surveiller- Tout ce que vous avez designe les criteres de mesure comme dans l'etape du plan doit etre utilise pour surveiller les progres et les resultats. Les objectifs a long terme peuvent etre divises en etapes, tandis que les taches a court terme peuvent etre marquees comme accomplies une fois achevees.

Utiliser des indicateurs de rendement cles et des pourcentages pour mesurer les progres realises en ce qui concerne les objectifs a long terme. Si un objectif a long terme n'est pas atteint, il peut etre necessaire de rajuster les processus operationnels.