エンタープライズトレーニングの原則
エンタープライズ・トレーニングとは
エンタープライズトレーニングは、従業員のトレーニングの一形態です。しかし、エンタープライズトレーニングの目的は、従業員全員が同じトレーニング基準にアクセスできるようにするために、多数の従業員を持つビジネスを支援することです。
また、効果的な方法を使用してトレーニングを提供できる必要があります。組織内のすべての従業員は、1つの場所に存在しない場合があります。
それは、企業のトレーニングになると、一般的に、関与する従業員の数は少なくとも10,000です。多くの場合、複数の都市、州、または国に広がっています。
これらのエンティティは規模が大きいため、従業員のトレーニングを提供するためのより良い方法が必要です。しかし、依然として1つのエンティティであるため、各ロケーションで顧客に対して同じサービス基準またはケアを提供することを保証したいと考えています。
サービスまたはケアの基準が確立されたら、この情報およびトレーニングを各拠点に提供する必要があります。その後、各拠点は、従業員のエンタープライズトレーニングの完了を追跡するだけでなく、実装する必要があります。
エンタープライズ・トレーニングで使用される資料は、各拠点の従業員が適切な基準に従ってトレーニングされることを保証するために同じであるため、従業員のアクセスを向上させるコンテンツをロールアウトするための管理可能な方法があります。これには、
トレーニングモジュールがモバイルフレンドリーであることを保証 する： Growth Engineeringによると、スマートフォンユーザーの 90% 近くがアプリをダウンロードしており、そのうちの半分は本質的に教育的であると考えられています。したがって、トレーニング目的で従業員を使用するためのアプリに投資することは、従業員にトレーニングを完了させるのに最適な方法です。
社員が最適なトレーニングオプションを選択できるように、複数のトレーニングプログラムを使用します 。誰もが同じ方法で学習したり、同じ方法で学習することを好むわけではありません。トレーニング資料を複数のメディアに公開することで、従業員にとって最適な方法で学習できるようにすることで、従業員のパフォーマンスを向上させることができます。例としては、ポッドキャスト、ウェビナー、クイズ、デモンストレーションなどがあります。
ソーシャルにする - 成長工学では、ソーシャルメディアの感覚を与えることも推奨しています。エンタープライズトレーニングプロセス中に従業員に聞かれる方法を提供することで、エンタープライズトレーニングによってビジネスがプラスの影響を受ける可能性があります。
もちろん、エンタープライズトレーニングに頼るためには、ビジネスを成功に導くために、関連する基本原則を理解することが重要です。
エンタープライズトレーニングの基本エンタープライズトレーニング
には、プロセスを最大限に活用するためのベストプラクティスと見なされる 7 つの基本 があります
。1.従業員とマネージャーの双方の自己指向学習を強 化-エンタープライズトレーニングに顧客ケアやクライアントケアが標準的に行われるようにすることが重要ですが、マネージャーと従業員の両方が自分の学習体験を模索できるようにすることも同様に重要です。自己指向学習は常に奨励されるべきである。
2.従業員に貴重なリソースを提供する - Web サイトだけではありません。ウェブサイトは素晴らしいですが、情報がすぐに古くなることがあります。これには、従業員を他の従業員と結びつけるだけでなく、追加のトレーニングリソースや専門的成長の機会も含まれます。
3.多くの学習方法を提供します 。前のセクションで説明したように、私たちはすべて同じ方法で学習するわけではありません。エンタープライズ・トレーニングにアクセスするための多くの方法を提供することは理にかなっています。従業員は、その間にトレーニングリソースにアクセスして、職務とその完了方法をよりよく理解する必要がある場合に、作業環境を最大限に活用するのに役立ちます。
4.学習意欲を身につけること - 従業員のトレーニングは基準を満たしていることを誰もが知っています。しかし、それはまた、従業員の育成についてです。だから、エンタープライズトレーニングは、彼らの好奇心を学習し、刺激する意欲を係合する時間として活用してください。従業員は、継続的な専門能力開発のための機会を提供する雇用者に対してより忠実です。
5.従業員のニーズに合わせてトレーニング方法を適応させる準備を整えましょう 。効率は良く、必要ですが、従業員はより重要です。トレーニングのニーズに合わせて適応する準備を整えましょう。従業員やビジネスのあらゆるニーズを満たすことができる完璧なテクノロジーはありません。
6.俊敏性 - 従業員の道をリードする学習テクノロジに準備を整え、投資することができます。それはあなたがアジャイルであり、学習管理と継続的な成長を気にしていることを示しています。これにより、貴社は業界のリーダーになります。また、従業員の生産性を高めるだけでなく、ビジネスの競争力を高めるのに役立ちます。
7.データによって与えられた指標を確認する - 学習テクノロジは、エンタープライズトレーニングに関連する重要な決定を下すのに必要な指標を提供します。
従業員のトレーニングと学習管理の適切な追跡を確実に行うことで、社内トレーニングの取り組みを合理化できるだけでなく、これらのベストプラクティスをプロセスに組み込むことなく、気づかれないような領域でも改善できます。
結論
エンタープライズトレーニングは、従業員10,000人以上の雇用者を対象とした従業員トレーニングです。
従業員は、異なる都市、州、または異なる国の複数の場所で働く場合があります。
エンタープライズトレーニングは、場所にかかわらず、すべての従業員が同じケア基準を達成できるように努めていますが、従業員が自分の能力や関心を探求するための手段としても役立ちます。
従業員がトレーニングにアクセスするためには、複数の導入方法
を使用する必要があります。エンタープライズ・トレーニングでは、従業員やマネージャーに貴重な情報やリソースを提供する必要があります。
主要な指標を見直して、エンタープライズ・トレーニングが効果的であることを確認する必要があります。
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