I modi migliori per comunicare efficacemente con i dipendenti
La comunicazione Bottom-Line
efficace dei dipendenti e fondamentale quando le grandi aziende segnalano di perdere $62 milioni di dollari e le aziende piu piccole $420.000 ogni anno a causa di barriere di comunicazione sul posto di lavoro
Non solo migliorare la comunicazione all'interno di un'azienda fornisce un'attivita con una maggiore redditivita, ma puo anche risparmiare una grande quantita di tempo dedicato alla chiarificazione di compiti e responsabilita a causa di errori di comunicazione.
Che cos'e la comunicazione efficace dei dipendenti sul posto di lavoro?
La comunicazione sul posto di lavoro e il trasferimento di informazioni che si verifica all'interno di un'azienda. Una comunicazione efficace dei dipendenti si verifica quando le informazioni vengono inviate e ricevute con precisione. Una comunicazione efficace non solo aumenta il coinvolgimento dei dipendenti e l'esperienza dei dipendenti, ma anche la redditivita di base.
La comunicazione bidirezionale e una delle tante strategie di comunicazione efficaci che e essenziale per stabilire una cultura aziendale di rispetto. Le domande di follow-up possono incoraggiare la comunicazione bidirezionale e ridurre le comunicazioni errate non necessarie.
Assicurati che la tua strategia di comunicazione indichi chiaramente l'importanza di lasciare che i dipendenti terminino le loro dichiarazioni senza interruzioni, incoraggi l'ascolto attivo e sia consapevole del tono. Stabilire una cultura aziendale incentrata sulla comunicazione positiva e importante sia per il coinvolgimento dei dipendenti e contribuira a mantenere i dipendenti soddisfatti.
Le relazioni tra i membri del team possono essere basate su attivita di team building che miglioreranno l'esperienza dei dipendenti all'interno dell'organizzazione.
La comunicazione dei dipendenti puo andare oltre la comunicazione strettamente aziendale quando ogni membro del team ha l'opportunita di discutere la propria vita e personalita al di fuori del luogo di lavoro. Il
reparto risorse umane di un'azienda e fondamentale per aiutare la comunicazione dei dipendenti, compresa la definizione di linee guida e standard per la comunicazione aziendale.
- Strategia di comunicazione stabilita o programma di comunicazione
- Livelli di coinvolgimento
- dei dipendenti Esperienza dei dipendenti
- Aiuto di comunicazione dal reparto risorse assunzione di migliori pratiche di comunicazione
di lasciare che ogni dipendente si senta ascoltato e valorizzato utilizzando qualsiasi strumento di comunicazione disponibile, incluso un sondaggio di coinvolgimento amministrato regolarmente ai dipendenti. La
comprensione della comunicazione con i dipendenti non si ferma al reparto risorse umane, ma dovrebbe includere tutti i reparti all'interno di un'organizzazione.
Fortunatamente ci sono molte tecniche di best practice per una corretta comunicazione che ogni dipendente efficace portera sul posto di lavoro. Per i nuovi dipendenti assunti o dipendenti che hanno bisogno di migliori capacita di comunicazione, ci sono molti passaggi proattivi da praticare, tra cui-
- comunicazione bidirezionale indipendentemente dal canale di comunicazione utilizzato
- Comunicazione faccia a faccia quando possibile
- Fornire un feedback onesto tramite dipendente sondaggio di coinvolgimento
- Seguendo qualsiasi strategia di comunicazione sulle risorse umane
- Utilizzare le migliori pratiche per la comunicazione esterna e interna
- Fornire nuove sessioni di formazione sulla comunicazione con
Come comunicare efficacemente con i dipendenti La
comunicazione e un pilastro di una leadership forte ed essenziale per lo sviluppo delle best practice e la redditivita di base. Tuttavia, il 91% dei dipendenti ritiene che i loro leader non abbiano effettivamente competenze comunicative. Per migliorare questo, e meglio prendere in considerazione strategie di comunicazione che migliorino la connessione generale sul posto di lavoro.
Quando si sviluppa una strategia di comunicazione prendere in considerazione i seguenti suggerimenti-
1. Chiarezza- la comunicazione piu efficace e trasparente, coerente ed educata. Evita il gergo tecnico della comunicazione aziendale quando possibile.
2. Formazione- assicurati che il tuo reparto risorse umane fornisca una formazione adeguata sulla comunicazione. Vai oltre la formazione di base sulle nuove assunzioni, anche un dipendente efficace puo trarre vantaggio da qualsiasi sforzo per migliorare le comunicazioni con i dipendenti.
3. Inclusivita- una comunicazione efficace e consapevole della diversita e dei diversi modi in cui i dipendenti comunicano. La consapevolezza delle differenze di identita aiuta ogni dipendente a sentirsi al sicuro e convalidato.
4. Canali- l'utilizzo di vari canali di comunicazione aiutera a ripetere messaggi importanti alla forza lavoro. Molte persone beneficiano di sentire un messaggio piu volte e saranno piu propensi a ricordare qualcosa che sentono attraverso varie tecniche di canale di comunicazione.
Ogni volta che utilizzi piu di un canale di comunicazione, assicurati di mantenere le informazioni uniformi per evitare incomprensioni e disinformazioni.
5. Responsabilita- assicurati che le azioni e le parole corrispondano per promuovere una cultura aziendale di trasparenza. L'efficacia della comunicazione sul posto di lavoro diminuisce quando i dipendenti non si fidano delle informazioni di comunicazione interne.
6. Metodi- Quando possibile fornire opportunita per la comunicazione faccia a faccia in persona. Le conversazioni di testo e persino le telefonate possono aumentare le errate comunicazioni perche non includono indicazioni importanti come il linguaggio del corpo e il contatto visivo.
7. Coerenza- pianifichi opportunita di strategia di comunicazione nel calendario aziendale, offri opportunita di sondaggio sul coinvolgimento e cerca sempre modi per aiutare la comunicazione dei dipendenti.
8. Promuovi- offre opportunita regolari per la comunicazione dei dipendenti. La comunicazione bidirezionale, inclusa la comunicazione faccia a faccia, e essenziale per aumentare la compatibilita dei membri del team e i livelli generali di coinvolgimento dei dipendenti.
Fornire un sondaggio di coinvolgimento regolare e scatole di suggerimenti puo aiutare i dipendenti piu timidi a esprimere se stessi e le loro esigenze. Assicurati che i dipendenti siano forniti vari social media e accesso ai canali di comunicazione.
9. Quantificare- fornire obiettivi chiari e assicurarsi di misurare in modo coerente l'efficacia della strategia di comunicazione. Un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti e un ottimo strumento di comunicazione per analizzare e implementare miglioramenti nella comunicazione sul posto di lavoro. Una
comunicazione efficace dei dipendenti si tradurra in un miglioramento della cultura aziendale e delle migliori tecniche di comunicazione. Aiuta ogni dipendente a sentirsi convalidato e importante sviluppando una strategia di comunicazione che aiuti ogni dipendente a comprendere le proprie responsabilita e il proprio ruolo aziendale.
Non solo la comunicazione efficace dei dipendenti e importante per il coinvolgimento dei singoli dipendenti e l'esperienza dei dipendenti, ma e assolutamente essenziale per la longevita e la redditivita continua della linea di fondo
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