Las mejores maneras de comunicarse eficazmente con los empleados La comunicacion
La comunicacion
efectiva de los empleados es crucial cuando las grandes empresas reportan perder $62 millones de dolares y las empresas mas pequenas $420,000 cada ano debido a las barreras de comunicacion en el trabajo.
La mejora de la comunicacion dentro de una empresa no solo proporciona una mayor rentabilidad a un negocio, sino que tambien puede ahorrar una gran cantidad de tiempo dedicado a la aclaracion de tareas y responsabilidades debido a la falta de comunicacion.
Que es la comunicacion efectiva de los empleados en el lugar de trabajo?
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La comunicacion en el lugar de trabajo es la transferencia de informacion que se produce dentro de un negocio. La comunicacion efectiva de los empleados ocurre cuando la informacion se envia y recibe con precision. Una comunicacion eficaz no solo aumenta el compromiso y la experiencia de los empleados, sino tambien la rentabilidad de los resultados finales.
La comunicacion bidireccional es una de las muchas estrategias de comunicacion eficaces que es esencial para establecer una cultura de respeto de la empresa. Las preguntas de seguimiento pueden alentar la comunicacion bidireccional y disminuir la falta de comunicacion innecesaria.
Asegurese de que su estrategia de comunicacion esboce claramente la importancia de dejar que los empleados terminen sus declaraciones sin interrupciones, fomente la escucha activa y tenga en cuenta el tono. Establecer una cultura empresarial centrada en la comunicacion positiva es importante tanto para la participacion de los empleados como para ayudar a mantener a los empleados satisfechos.
Las relaciones con los miembros del equipo se pueden construir a traves de actividades de creacion de equipos que mejoraran la experiencia de los empleados dentro de su organizacion.
La comunicacion de los empleados puede ir mas alla de la comunicacion estrictamente comercial cuando cada miembro del equipo tiene la oportunidad de discutir sus vidas y personalidades fuera del lugar de trabajo. El
departamento de recursos humanos de una empresa es crucial para ayudar a la comunicacion de los empleados, incluido el establecimiento de directrices y estandares de comunicacion de la empresa. Las empresas deben analizar los siguientes factores para optimizar la comunicacion efectiva en el lugar de trabajo, incluyendo-
- Estrategia de comunicacion establecida o programa de comunicacion
- Niveles de compromiso de los
- empleados Experiencia del empleado
- Ayuda de comunicacion del departamento de recursos humanos
- Nuevo Practicas recomendadas de comunicacion de contratacion
- Medios sociales
- Analisis de los comentarios de la encuesta de compromiso de los empleados
- Cultura de la empresa
- Compatibilidad de los miembros del equipo
- Herramientas de comunicacion y canales de comunicacion Disponibilidad
Asegurese de que todos los empleados se sientan escuchados y valorados mediante el uso de cualquier herramienta de comunicacion disponible, incluyendo una encuesta de compromiso administrada regularmente a sus empleados.
Comprender la comunicacion de los empleados no se detiene en su departamento de recursos humanos, sino que debe incluir todos los departamentos dentro de una organizacion.
Afortunadamente, hay muchas tecnicas de mejores practicas para una comunicacion adecuada que cada empleado efectivo traera al lugar de trabajo. Para los nuevos empleados contratados o empleados que necesitan habilidades de comunicacion mejoradas, hay muchos pasos proactivos para practicar, incluyendo-
- Comunicacion bidireccional independientemente del canal de comunicacion utilizado Comunicacion
- cara a cara siempre que sea posible
- Proporcionar comentarios honestos a traves del empleado encuesta de compromiso
- Siguiendo cualquier estrategia de comunicacion de recursos humanos
- Uso de las mejores practicas para la comunicacion externa e interna
- Proporcionar nuevas sesiones de capacitacion en comunicacion de contratacion comunicacion
Como comunicarse eficazmente con los empleados La
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comunicacion es un pilar de liderazgo solido y esencial para el desarrollo de mejores practicas y la rentabilidad final. Sin embargo, el 91% de los empleados cree que sus lideres carecen efectivamente de habilidades de comunicacion. Para mejorar esto, es mejor considerar estrategias de comunicacion que mejoren la conexion general en el lugar de trabajo.
Al desarrollar una estrategia de comunicacion tenga en cuenta los siguientes consejos-
1. Claridad- La comunicacion mas efectiva es transparente, consistente y educada. Evite la jerga tecnica de comunicacion empresarial siempre que sea posible.
2. Formacion- Asegurese de que su departamento de recursos humanos proporcione una formacion adecuada en comunicacion. Vaya mas alla de la formacion basica de nuevos empleados, incluso un empleado eficaz puede beneficiarse de cualquier esfuerzo para mejorar las comunicaciones de los empleados.
3. Inclusividad- Lacomunicacion efectiva es consciente de la diversidad y de las diferentes formas en que los empleados se comunican. Mindfulness acerca de las diferencias de identidad ayuda a cada empleado a sentirse seguro y validado.
4. Canales- La utilizacion de varios canales de comunicacion ayudara a repetir mensajes importantes a su personal. Muchas personas se benefician de escuchar un mensaje varias veces y sera mas probable que recuerden algo que escuchen a traves de diversas tecnicas de canales de comunicacion.
Siempre que utilice mas de un canal de comunicacion, asegurese de mantener la informacion uniforme para evitar malentendidos y desinformacion.
5. Responsabilidad- Asegurese de que las acciones y las palabras coinciden para promover una cultura de transparencia de la empresa. La efectividad de la comunicacion en el lugar de trabajo disminuye cuando sus empleados no confian en la informacion de comunicacion interna.
6. Metodos- Siempre que sea posible proporcionar oportunidades para la comunicacion cara a cara en persona. Las conversaciones de texto e incluso las llamadas telefonicas pueden aumentar las malas comunicaciones porque no incluyen senales importantes como el lenguaje corporal y el contacto visual.
7. Consistencia- programe oportunidades de estrategia de comunicacion en el calendario de la empresa, ofrezca oportunidades de encuesta de compromiso y busque siempre formas de ayudar a la comunicacion de los empleados.
8. Promover- Proporcione oportunidades regulares para que se produzca la comunicacion de los empleados. La comunicacion bidireccional, incluida la comunicacion cara a cara, es esencial para aumentar la compatibilidad de los miembros del equipo y los niveles generales de compromiso de los empleados
Proporcionar una encuesta de compromiso regular y cuadros de sugerencias puede ayudar a los empleados mas timidos a expresarse a si mismos y a sus necesidades. Asegurese de que los empleados tengan acceso a varios medios sociales y canales de comunicacion.
9. Cuantificar- Proporcione objetivos claros y asegurese de medir consistentemente la eficacia de la estrategia de comunicacion. Una encuesta de compromiso de los empleados es una gran herramienta de comunicacion para analizar e implementar mejoras en la comunicacion en el lugar de trabajo.
La comunicacion efectiva de los empleados dara lugar a una mejor cultura de la empresa y tecnicas de comunicacion de mejores practicas. Ayude a cada empleado a sentirse validado e importante desarrollando una estrategia de comunicacion que ayude a cada empleado a comprender sus responsabilidades y el rol de la empresa. La
comunicacion efectiva de los empleados no solo es importante para el compromiso individual de los empleados y la experiencia de los empleados, sino que es absolutamente esencial para la longevidad y la rentabilidad continua de la linea final