従業員エンゲージメントの改善方法

方法 September 02, 2020

エンゲージメントへのインサイト米国では、

毎年積極的に活動している従業員が、生産性の低下に5億5千億ドルを占めています。従業員のエンゲージメントを改善する方法を理解することは、企業の企業文化と収益を改善するために不可欠です。

従業員のエンゲージメントとビジネスパフォーマンス

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従業員のエンゲージメントは、従業員が自分の職場に向かって感じる感情的な接続として最も単純に定義されています。従業員のエンゲージメントは、新規採用を維持する能力から長期的な収益のベストプラクティスまで、あらゆるビジネス運営に影響します。

従業員のエンゲージメントレベルを向上させれば、ビジネスパフォーマンスや収益のあらゆる面にプラスの影響を与えます。以下は、従業員のエンゲージメントレベルとビジネスパフォーマンスの関係を強調するいくつかの事実です。

マネージャーの 71% は、従業員のエンゲージメントがビジネスのトップファクターであると信じています成功。

労働者の

わずか 34％は、完全に従事した従業員として自己記述しています。
従業員のウェルビーングをサポートする企業で雇用される従業員の 89% は、職場が適切な職場として推奨される可能性が高くなります。また、従業員のわずか17％は、彼らがリーダーシップが自分の幸福を気にしないと感じている企業で働くのに良い場所として自分の職場を評価します。
労働者の61％が焼け落ちとして自分自身を記述する。
回答者の 31% は、職場のストレスレベルが非常に高いと報告しています。
評価され、聞いたと感じる従業員は、自分の役割を理想的に実行するための行動を起こす可能性が4.6倍高くなります。
従業員の 96% が、新入社員を長期的に維持するためには、共感が不可欠であると感じています。
92% の労働者は、共感は職場では過小評価されていると感じています。
雇用主の 70% は、従業員の健康を促進するために、ビジネスの物理的な作業環境を積極的に改善しています。これらの改善は、健康的な食事の提供から人間工学に基づいたワークステーションまで多岐にわたります。
従業員の 87% は、雇用主がワーク・ライフ・バランスでサポートすべきと期待しています。雇用者がこれを行うことができる方法には、蓄積された休暇時間の使用を奨励するためにリモートで作業する能力が含まれます。

幸いなことに、雇用主の大半は、従業員のエンゲージメントとビジネスパフォーマンスの相関性を認識しています。従業員を共感、敬意をもって扱い、彼らが価値があると感じることによって、雇用主は、生産性の向上と最適化されたボトムラインで報われる。

進化した雇用主と人事専門スタッフは、従業員のエンゲージメントを高める方法を継続的に調査する時間を要します。

従業員エンゲージメントの改善方法従業員エンゲージメント戦略

には、従業員のエクスペリエンス、企業文化、およびビジネスの収益を向上させる 4 つの重要な要素があります。これらの要因は次のとおりです。

リーダーシップ ：人事チームメンバーの1人、またはマネージャーの役割に従事する従業員のいずれかにかかわらず、リーダーシップは常に信頼でき、モチベーションを高め、長期的な従業員のエンゲージメントを促進するように努力する必要があります。リーダーは、すべてのチームメンバーが、すべてのスタッフと価値があり、信頼を築くことができるよう行動を起こさなければなりません。

ラインマネージャーのエンゲージメント ：ラインスーパーバイザが積極的に従業員とエンゲージメントを行い、従業員エクスペリエンスの向上に貢献します。高いエンゲージメントを持つラインマネージャーは、信頼を築き、全社的な従業員エンゲージメント戦略を改善します。

検証された従業員 ：評価され、耳を傾けると感じる従業員は、はるかに幸せで、企業文化にプラスの影響を与えます。従業員エンゲージメント調査の管理から個別化された従業員エンゲージメント戦略の作成に至るまで、従業員が価値あると感じられるのを助けるために雇用主が使用できる多くの方法があります。

整合性 ：アクションが意図と一致することを確認します。高い経営陣からのコアバリューとミッションステートメントは、常に彼らが行動を取る方法に並んでいる必要があります。ビジネスのベストプラクティスを確立するには、完全性、透明性、信頼が不可欠です。

従業員エンゲージメント戦略に投資することで、積極的に参加していない従業員を減らし、長期的な収益性を高めることができます。実際、従業員のエンゲージメントを改善すると、生産性が 22% 向上し、従業員1人あたり年間2,400ドルの利益が増加します。

積極的に関与していない従業員は、安全関連のミスを犯す可能性がはるかに高くなります。これらの間違いは、ビジネスの評判を損なうだけでなく、コストのかかる法的結果につながる可能性もあります。従業員のエンゲージメントレベルが高い企業では、安全インシデントが 48% 減少し、品質インシデントが 41% 減少しています。

従業員のエンゲージメントを改善するためのその他の方法は次のとおりです。

適切な役割の指定 - 新規採用従業員が適切な役割にあることを確認します。

適切なトレーニング ：従業員は、自分の役割を理解し、ベストプラクティスに到達するためのリソースを持っている必要があります。

優れた仕事を認識 する-時間をかけて最高のパフォーマンスを発揮している従業員を認識すると、従業員エンゲージメントの全体的な企業文化が向上します。

スタッフに定期的に感謝を言い、大切に感じられるよう行動を起こしてください。よくやった仕事のために個々のチームメンバーにインセンティブとやりがいをすることは、従業員の維持とボトムラインの収益性のための長い道のりを行くことができます。